Rozhovor s manažerem úseku neživotního pojištění České podnikatelské pojišťovny panem Michalem Šimonem.
Pojistnou ochranu nemovitosti si většina lidí spojuje především s událostmi, které obvykle znamenají zničení obydlí. Požár, povodně či jiné živelní události ale zdaleka nejsou jediným důvodem, proč si pojištění nemovitosti sjednat. Michal Šimon, manažer neživotního pojištění v ČPP, upozorňuje, že majetkové pojištění pamatuje na nespočet jiných událostí, které jsou daleko častější. A v neposlední řadě lidé získají i cenné asistenční služby.
Na co všechno pamatuje majetkové pojištění?
Pojištění majetku – nemovitosti a domácnosti lidé vnímají zejména přes živelní události. Po loňském ničivém tornádu na Moravě se ani nelze čemu divit. Na druhou stranu živelní událost s devastačními účinky na majetek většinu lidí potká jednou za deset, dvacet, padesát let nebo nejlépe vůbec. Když ano, z pojištění Domex+ získají dostatek prostředků na pořízení nového obydlí, které plně nahradí to zničené. K tomu ale lidé v rámci pojistky získají i celou řadu dalších užitečných doplňků, které kryjí rizika každodenních nehod a škod. Typickým příkladem je pojištění all risk strojů a elektronických zařízení, které jsou v domě. Častou pojistnou událostí bývá například i poškození kotle a mnoho dalšího.
Loňský rok se zapsal do historie kvůli výskytu ničivého tornáda na jižní Moravě. Jak ČPP zvládla tuto nebývalou živelní událost?
Tornádo na jižní Moravě pustošilo majetek lidí zcela nevídanou silou, proto na tuto událost lidé jen tak nezapomenou. My jsme na nic nečekali a okamžitě jsme do těch nejpostiženějších míst vyslali naše zaměstnance. Lidé, kteří tam přišli o svůj majetek, kolikrát i úplně o všechno, mohli přímo v našich mobilních stanech celou škodu rovnou nahlásit. A lidé byli neskutečně rádi, že nemuseli nikam chodit a všechno mohli vyřídit s konkrétním člověkem na místě. Peníze jsme poškozeným začali vyplácet již po pár dnech.
Pozorovali jste v souvislosti s touto živelní událostí zvýšený zájem o majetkové pojištění také u jiných lidí?
Jsou to právě podobné živelní události, které motivují lidi k tomu, že se více zajímají o pojištění proti těmto případům. Po řádění tornáda tomu nebylo jinak. Jednak se zvýšil zájem o nové smlouvy – o pojistné ochraně svého majetku začali přemýšlet lidé, kteří dosud žádné pojištění neměli. A současně to přimělo i mnoho dalších k tomu, že si nechali zkontrolovat svoje dřívější pojistné smlouvy, jestli mají svůj majetek dostatečně chráněn proti živelním pohromám. Vidět zkázu majetku u jiných bývá pro ostatní vždy tím největším mementem.
Zmínil jste majetkové pojištění Domex+, které máte v nabídce již bezmála pět let. Jak se vám osvědčil tento produkt?
Jde o maximálně přehledné a jednoduché majetkové pojištění. S tímto pojištěním se lidem nemůže stát, že by ve své pojistné smlouvě zapomněli na nějaké význačné pojistné nebezpečí a v důsledku toho přišli o pojistné plnění. U Domex+ jsou klienti vždy pojištěni proti všem dnes na pojistném trhu dostupným pojistným rizikům a vyberou si jen pojistný limit, který jim bude vyhovovat. Na výběr mají ze tří variant.
Nedílnou součástí majetkového pojištění jsou i asistenční služby. Jak hojně je lidé u vás využívají?
Klienti využívají asistenční služby čím dál více. Už dobře poznali, jak cenná je to součást majetkového pojištění. Zatímco dříve využívali zejména zámečníky, když si nechtěně zabouchli dveře, dneska je škála využívaných řemeslníků výrazně širší. Přes asistenční služby lidé dnes běžně využívají také instalatéry, topenáře, sklenáře či elektrikáře. A není se čemu divit, protože najít dnes kvalitního řemeslníka není vůbec jednoduché.
Text: Renata Čapková
Foto: ČPP
